Encontrar tus entradas y entender sus estados
La sección Tus entradas te permite ver tus tickets, abrir cada QR y revisar si una entrada esta lista para usarse o si todavía depende del estado del pago. Cada entrada corresponde a un QR único para ese evento y para un solo ingreso.
Contenido de la guía
Resumen
La sección Tus entradas te permite ver tus tickets, abrir cada QR y revisar si una entrada esta lista para usarse o si todavía depende del estado del pago. Cada entrada corresponde a un QR único para ese evento y para un solo ingreso.
Cuándo aplica
Compraste una entrada y quieres saber dónde verla. Necesitas confirmar si una entrada esta válida, usada o con pago pendiente. Quieres ubicar el QR correcto antes de ir al evento. Quieres confirmar si los demas asistentes también deberian haber recibido su propia entrada.
Pasos
1. Inicia sesión con el mismo email que usaste en la compra. 2. Entra al menú de usuario y abre Tus entradas . 3. Busca el evento o filtra por estado si tienes varias compras. 4. Abre la tarjeta de la entrada para ver el QR, el asistente asociado y la referencia corta del código. 5. Revisa el estado que muestra la plataforma: Valida : la entrada esta lista para usarse. Usada : la entrada ya fue escaneada en control d
Si esto no funciona
Revisa que hayas iniciado sesión con la cuenta correcta. Confirma si MercadoPago ya marco el pago como aprobado. Busca el mail de confirmación o el correo con los tickets adjuntos. Si durante la compra cargaste mails de otros asistentes, cada uno puede recibir su propio QR por separado. Los QR pueden descargarse, imprimirse o guardarse en wallet cuando esa opcion esta habilitada, pero siguen siendo de un solo uso. Si